Около пяти лет назад в нашем Потапово, тогда еще в тестовом режиме, заработал СМС шлюз.
За прошедшее время из простого заказа разовых пропусков с помощью телефона он вырос в многофункциональный модуль, глубоко интегрированный в систему автоматизации ЖСК «Альфа».
Сейчас с помощь коротких сообщений жители оповещаются о важных событиях в Потапово, об изменении статуса их заявлений, получают напоминания о выставленных счетах. Также с помощью СМС жители получают разовые пароли для входа в личный кабинет и участвуют в голосовании на портале POTAPOVO.COM. В то же время, работники ЖСК оперативно оповещаются о порученных им задачах, что позволяет значительно ускорить рабочие процессы.
Настало время подвести некоторые итоги: За пять прошедших лет жители отправили более 1500000 СМС и получили более 5000000. Всего с помощью СМС были заказаны более 1000000 разовых пропусков.
Несмотря на эти заслуживающие уважения цифры, IT-служба ЖСК «Альфа» продолжает развивать систему автоматизации.
Недавно был успешно завершен переход на новую версию модуля СМС. Полностью переписанное программное обеспечение и замена оператора связи позволила значительно ускорить получения ответа от системы. Теперь редко когда приходится ждать ответа более 20 секунд. Также выросла надежность работы.
А месяц назад была начата работа над мобильным приложением для Андроид и Apple-устройств. Мобильное приложение будет полностью заменять для жителя как личный кабинет так и устаревающие «СМСки»: в одном месте с помощью пары нажатий на экран телефона можно будет заказать пропуск, оплатить счет, почитать наши новости и многое другое.
Следите за новостями.
IT-служба ЖСК «Альфа».
