На первом месте, сообщает Служба информационных технологий ЖСК «Альфа», стоит отсутствие пробела между типом пропуска (для автомобиля или пешехода) и номером пропускного пункта. Например: «а1», вместо «a 1» или «п4», вместо «п 4». Второй по «популярности» причиной отказа системы выдать пропуск — пробелы в написании номера автомобиля. Например: Е654КВ 177, вместо Е654КВ177.
Нужно помнить, что система заказа пропуска по SMS — это робот, который не понимает человеческого языка, но прекрасно справляется со своими обязанностями, когда люди соблюдают несколько несложных правил общения с ним. На нашем сайте есть специальная инструкция по заказу SMS, которая недавно была обновлена до актуального состояния.
Прочтите это руководство, и вы забудете про ответные смски вроде «Синтаксическая ошибка», сбережете свои нервы, а также сэкономите деньги из нашего с вами общего бюджета.
Хотя заказ пропусков через SMS наиболее популярен у жителей поселка, напоминаем, что эта возможность доступна и в Личном кабинете на нашем сайте.
А скоро для членов ЖСК «Альфа» заработает полноценное мобильное приложение, в котором процедура заказа будет значительно упрощена (например, ранее исполненный пропуск можно будет повторить нажатием одной кнопки, не вводя данные заново). Бета-версия приложения уже доступна для тестирования в Google Play. Версия для iOS почти готова и появится в Apple Store в ближайшее время.
