Официальный канал информации
Жилищно-строительного кооператива «Альфа»
ГлавнаяНовости → Константин Лисица: «Взрослеем и растём!»

Новости, события, объявления

20 мая 2011

Константин Лисица: «Взрослеем и растём!»

Потапово развивается, растет, становится красивее, и уютнее. Это видно сразу, достаточно пройти по улицам поселка. Жизнь кипит. Въезжают новые жители. Благоустраивается территория. Председатель правления ЖСК «Альфа» Константин Лисица говорит, что при таких темпах развития он и его подчиненные постоянно находятся «в состоянии повышенного тонуса». В интервью «Вестнику Потапово» Константин Валентинович подводит итоги прошедшего года, оценивает, насколько правлению удалось достичь поставленных целей, рассказывает о планах на будущее.

– Константин Валентинович, что, на ваш взгляд, важного произошло в поселке за прошедший год?

– Мы стали в два раза больше. Построено еще около 300 домовладений и около 100 находится в стадии строительства, то есть их количество превысило 900. Основной прирост достигнут за счет жилых групп 12-16, а также за счет введения в эксплуатацию жилых групп 9-11 и 39-40, пострадавших в позапрошлом году из-за финансовых проблем банка «Московский капитал» и его дочерних девелоперских структур. Увеличилось количество жителей, расширилась эксплуатируемая территория. От этого и проблем стало больше. Потенциал поселка – полторы тысячи домовладений: то есть мы должны вырасти еще в два раза. И наша задача – не снижать качества предоставляемых услуг.

– Какие еще важные события для поселка вы бы могли отметить?

– Многие жители заметили, что у нас активизировались работы, производимые городскими службами в интересах кооператива. Например, завершены работы по строительству детского сада. Он, наконец, сдан в эксплуатацию. И 15 декабря 2010 года мы торжественно, в присутствии родителей и малышей открыли свое дошкольное учреждение. Это был добрый праздник. Мы счастливы, что детский сад возглавила Татьяна Никандрова – наш житель, прекрасный человек и педагог. Она смогла за короткое время подобрать отличный коллектив, который произвел очень сильное впечатление на родителей. Садик заработал. Желаем ему успехов!

Одна мечта у нас сбылась. Пусть он продолжает наполняться детским смехом! А что будет зависеть от нас, мы сделаем. Другая наша мечта – это гимназия. Учебный корпус уже построен, идут отделочные работы. Надеемся, что 1 сентября 2011 года наши дети смогут войти на правах хозяев учиться в это замечательное учебное заведение. Директор – Макаров Александр Сергеевич – известный человек, имеющий богатый педагогический и административный опыт. Работа ему предстоит большая.

– В чем сложности?

– Главная сложность в том, что наши жители привыкли к самому высокому качеству сервиса. Эти требования распространяются не только на жилье, но и на социальные объекты. Нужно сделать так, чтобы гимназия соответствовала уровню проживания в нашем поселке. Если с детским садом удалось этого достичь, то с гимназией нам это только предстоит. И, конечно, Александру Сергеевичу трудно, как и городским организациям, занимающимся строительством. Потому что мы очень требовательные, мы хотим, чтобы наши дети учились в качественно построенном здании, с хорошей вентиляцией, с хорошим освещением, чтобы там присутствовало все, что детям необходимо для нормального обучения. Мы к этому идеалу стремимся. И своей цели достигнем. Если в прошлом году у нас стоял только бетонный остов гимназии, то сейчас нам уже есть чем гордиться.

– Как обстоит дело со вторым детским садом?

– В этом году приступаем к проектным работам. Второй детский садик будет построен на территории 73 квартала, недалеко от гимназии. Мы хотим, чтобы он выполнял две функции – детского сада и начальной школы. Это будет так называемая прогимназия – современная система подготовки школьников. Мы стараемся убедить городские власти в том, что нам нужен единый образовательный центр, чтобы подготовка и обучение детей были непрерывными и взаимосвязанными. Чтобы детей передавали из одних заботливых рук в другие. И мы просим всех жителей, кто имеет педагогический опыт, кто хочет принять участие в работе попечительского совета, обращаться в правление. Мы планируем создать серьезный коллектив, чтобы он принимал самое активное участие в работе Центра образования.

– Какие еще обязательства город выполняет перед поселком?

– Возводит коммуникации, дополнительно обеспечивающие поселок холодным водоснабжением, строит канализацию. То есть город строит для нас те мощности, которых не хватает нашему растущему поселку. Уже спокойно можно говорить: нашему городскому кварталу! Эти работы завершатся в 2011 году. Наша территория, с учетом зон, которые нам предстоит застраивать, будут обеспечены всеми видами коммуникаций. Поэтому на любимый вопрос наших жителей – «Когда же завершится стройка?» – могу с уверенностью ответить: в 2012 году. Вторую очередь мы уже закончили. Часть работ завершим в 2011 году. И вся строительная площадка переместится в северные кварталы – 72 и 73. Это два больших жилых массива, возведение которых начнется в этом году, а завершится в 2012-м. Это порядка 600 новых домовладений.

– Вы называете своими ориентирами комфорт и безопасность. Сможете ли вы их сохранить при таком росте числа жителей?

– Безусловно. Мы накопили огромный опыт, так что нас двукратный прирост не пугает. У нас значительно выросла квалификация служб, готовых обслуживать даже большее количество домовладений и большие территории. Поэтому мы спокойны и уверены, что ни комфорт, ни безопасность не пострадают. Достаточно привести простой пример: уровень наших систем безопасности стал настолько высоким, что с прошлого года у нас не было ни одного сколько-нибудь значимого негативного события или инцидента. Это был первый год, когда вообще ни одного ЧП не произошло! Лично мне очень отрадно, что жители могут чувствовать себя в безопасности, находясь на территории жилого комплекса.

– Благодаря чему была усилена безопасность?

– Благодаря четкой работе охраны, благодаря тому, что мы правильно сориентировались на внедрение технических систем безопасности – видеонаблюдения, автоматизированных систем контроля проезда, охраны периметра. Практика показала, что это были очень правильные и своевременные решения. Сохранив численность охраны, удалось повысить уровень безопасности на территории, увеличившейся более чем вдвое. Теперь мы твердо уверены, что и все остальные жилые группы, которые мы будем вводить в эксплуатацию, необходимо обеспечивать такими же системами безопасности. Кроме того, сейчас у нас четко отлажена и активно работает служба индивидуальной охраны домовладений – тревожная кнопка, посылающая сигналы на центральный пункт охраны. Она работает без сбоев. Сейчас уже несколько сотен домовладений подключено к ней. В случае поступления сигнала тревоги из домовладения служба охраны прибывает к месту происшествия в пределах двух минут. Такой оперативности не может предоставить ни одна государственная спецслужба! Постановка на централизованную охрану домовладений чрезвычайно повышает уровень охраны. И мы призываем всех жителей к этой системе присоединяться.

– Ваше домовладение подключено?

– Конечно. Я был в числе первых десяти жителей, подключивших к своему дому тревожную кнопку. Я изначально оценивал эту систему как наиболее перспективную. Правильно сделал.

– Что было сделано в поселке с точки зрения благоустройства территории?

– Проведены масштабные работы. Мы реконструировали практически все пешеходные дорожки. Облагородили всю парковую зону вокруг прудов. Почистили прибрежную зону, поменяли покрытие дорог, обустроили зоны для купания, для отдыха, построили несколько новых детских площадок. Сегодня у нас сформированы три крупные парковые зоны: вокруг большого и малого прудов, между 16-м микрорайоном и храмом, а также между 6 и 12 микрорайонами. Это очень живописный уголок живой природы, старый овраг, заросший дубами, березами, осинами, в котором зайцы живут и огромное количество птиц. Все работы там завершены: дорожки, скамейки, мостики, детские и спортивные площадки изящно вписаны в ландшафт. Огромное удовольствие доставляют нашим жителям и детям. Наверное, мы еще посадим там дополнительные деревья и кустарники. Есть у нас активные жители, имеющие опыт и знания в области ландшафтного дизайна. И мы этим опытом пользуемся. Кроме того, в этой работе принимают участие городские власти. Есть у нас одна пострадавшая роща. И строительная организация в качестве компенсации за ее вырубку должна на территории поселка высадить новые деревья. Мы хотим, чтобы они были высажены в наших сформировавшихся зеленых зонах. Это только украсит их. Чем будет больше зелени, тем приятнее. Часть деревьев уже была высажена в прошлом году. И в 2011-м эта работа продолжится.

– Какую оценку вы можете поставить службе эксплуатации?

– Самую высокую. Я считаю, что наша служба эксплуатации достигла высокого профессионализма. В зимние снегопады мы смогли уже своими силами привести в порядок территорию, причем, не используя никаких химических реагентов, только ручным и механизированным трудом. Самое главное, работа службы стала менее заметной. Если раньше она жителей частенько напрягала, создавала шум, заторы и вызывала дискомфорт, то сейчас стала практически бесконфликтной, не мешающей никому. Наша служба старается учитывать даже время выезда жителей на работу и режим сна малышей. Мы приобрели очень производительную минитехнику. Научились аккуратно вычищать внутренние узкие проезды, не создавая ни заторов, ни больших сугробов. Такого опыта нет даже у московских коммунальщиков. В этом году в нашем поселке было намного чище, чем даже в центре Москвы. И цвет снега – белее. Но все равно службе надо совершенствоваться, так как требовательность жителей только увеличивается. При этом у правления стоит задача при повышении качества услуг добиться снижения затрат, а это ох как не просто.

Отдельно хочу отметить аварийную службу ЖСК «Альфа». Созданное год назад подразделение уже уверенно работает. Без сбоев в работе коммунальных систем ведь не бывает и главное уметь быстро и незаметно для жителей все проблемы устранять. Ребята справляются.

Кроме того, это подразделение в службе эксплуатации может оказывать целый спектр услуг жителям на коммерческой основе. Изначально аварийная служба создавалась только для поддержания текущего рабочего состояния магистральных сетей, коммуникаций, дорог. Но зачастую обслуживание коммуникаций и экстренное устранение неисправностей требуется и в частных домах. Поэтому аварийная служба теперь готова на возмездной основе предоставлять услуги жителям. И качество услуг очень высокое! С прейскурантом можно ознакомиться на нашем Интернет-сайте. Мы хотим, чтобы этот сервис развивался.

– Какие еще сервисы готов предоставлять кооператив на коммерческой основе?

– Сейчас мы рассматриваем возможность предоставления жителям правовых услуг, особенно связанных с оформлением земли, домов, присоединений. Думаю, это будет востребовано и, главное, мы сможем сделать эти услуги дешевле и надежней рыночных. Потому что наша правовая служба накопила колоссальный опыт работы, и профессионализм юристов находится на очень высоком уровне.

– Изменилась ли работа общественного транспорта?

– Она стала более комфортной для жителей. Людей сейчас развозят удобные, добротные автобусы. С очень элегантно смотрящейся на бортах рекламой, радующей глаз и создающей хорошее настроение. Кстати, больше жильцов стало пользоваться нашим общественным транспортом. А благодаря активности родителей, мы организовали специальные рейсы для школьников, посещающих учебные заведения Южного Бутово. В дальнейшем будем этот сервис развивать. Например, предоставлять автобусы для коллективных поездок жителей на экскурсии.

– Предполагается ли в этом году строительство на территории магазина?

– В планах эта задумка стоит. Но все упирается в экономику. Инвестору, готовому построить магазин, важно понимать, сколько у него будет клиентов и как скоро его вложения окупятся. Ведь на нашей территории магазином смогут пользоваться только жители или их гости. Поэтому, пока поселок не станет достаточно большим, дело не сдвинется с места. Предварительные обсуждения с инвесторами проводились. Мы считаем, что в 2011 году первый комплекс в зоне 75 квартала начнет строиться. Общая площадь составит примерно 2,5 тыс. квадратных метров. Это будет и магазин (формата мини-перекресток), и помещения, которые будут сдаваться в аренду сервисным службам: химчистке, прачечной, банку и т.п.

– Давайте перейдем к планам на будущее. Что вы планируете делать в поселке в предстоящий период?

– Продолжать следовать намеченному курсу – улучшать комфорт и безопасность проживания. Плюс к этому добавим новый ориентир - повысить качество сервиса, предоставляемого администрацией кооператива жителям. Что я имею в виду? Поселок растет. А количество персонала в ЖСК не увеличивается. Пока мы справляемся. Но в ближайшие два года число жителей увеличится вдвое, так что нагрузка на наших сотрудников существенно возрастет. И мы должны быть к этому готовы. Принцип взаимоотношений между жителями и администрацией должен быть изменен. Будем максимально упрощать официальные процедуры, чтобы вопросы, касающиеся проживания в поселке, решались как можно быстрее. Чтобы общение жителей с работниками администрации было комфортным, простым и удобным, а большинство вопросов чтобы можно было решить не заходя в офис - по телефону или интернету.

Для этого мы будем максимально использовать современные информационные технологии. Наверняка жители обратили внимание, что в этом году радикально поменялся и дизайн, и содержание нашего Интернет-сайта – Potapovo.com. На этом сайте мы хотим открыть для каждого домовладения личный кабинет, в котором жители смогут посмотреть весь документооборот: финансовое состояние лицевого счета, начисления, задолженность. Из личного кабинета можно будет распечатать счета на оплату, чтобы не обращаться за этим в бухгалтерию. В дальнейшем мы полностью перейдем на электронный документооборот, чтобы все технические вопросы решались через Интернет.

А если жителю необходимо лично прийти в правление, то мы хотим, чтобы его пребывание в помещении было максимально комфортным. В наших планах – выделить для посещений отдельный уютный кабинет, где человек мог бы спокойно пообщаться с любым специалистом администрации. Время встречи будет согласовываться по телефону, Интернету или СМС. Мы ждем на этот счет любых пожеланий и предложений от жителей.

Еще один сервис – это телекоммуникационные услуги. Провайдеры, работающие сейчас в поселке, слабенькие и к ним много нареканий. У ЖСК есть свои оптико-волоконные сети, центральный узел связи, на базе которого возможно предоставление любого контента. У нас в домах должен быть весь спектр современных цифровых услуг и контента. И скоростной интернет, и цифровое телевидение и так далее. Эфирная антенна на доме должна стать архаизмом. Поэтому мы создали очень, как сейчас говорят, комфортный климат для серьезных провайдеров, ведем с ними переговоры и надеемся, что в 2011 году мы шагнем в цифровой мир и почувствуем разницу.

– Многие жители раньше жаловались, что было трудно дозвониться в охрану, чтобы заказать пропуск. Как вы решили эту проблему?

– Действительно, существовала достаточно сложная процедура оформления пропусков. Если раньше в поселке было около 200 домов, и мы могли ограничиться одной телефонной линией и одним оператором, то сейчас нас намного больше, и одной линией не обойтись. Мы приобрели многоканальный телефон, и привлекли несколько операторов, отвечающих на звонки. Теперь на охрану дозвониться намного проще. В дальнейшем у нас есть возможность увеличивать емкость многоканальных линий. Более того, мы хотим предоставить жителям возможность заказывать пропуск с помощь СМС-сообщений или из личного кабинета на нашем Интернет-сайте. Это очень удобно.

Есть еще один важный вопрос – мы постепенно переходим на электронную систему выдачи пропусков. Теперь нет необходимости показывать бумажный документ охране. У нас действует система распознавания номерного знака и автомобиля. Если владелец находится в базе данных, шлагбаум автоматически поднимается. Сейчас эта система отлаживается, и в этом году мы полностью на нее перейдем.

– Что бы вы еще хотели улучшить в поселке?

– Мы очень хотим, чтобы развивалась, активизировалась общественная жизнь. Чтобы она становилась более насыщенной и интересной. Правление всегда поддержит общественные начинания. Мне хочется, чтобы жизнь в поселке стала более дружелюбной. Это здорово, когда в жилом комплексе заборы становятся ниже, когда люди понимают друг друга, часто встречаются, находят общие интересы и темы для общения. Такой уровень взаимоотношений помогает решать любые, даже самые острые бытовые вопросы.



вернуться

Следующая

26 мая 2011

Досуговый центр приглашает



подробнее

Предыдущая

20 мая 2011

Вcё в наших руках!



подробнее
Жителям

Скачайте мобильное приложение:
Доступно в Google Play Доступно в App Store

2004 - 2020 © Жилищно-строительный кооператив «Альфа»

Политика в отношении обработки персональных данных

Яндекс.Метрика