«Активный житель» – это раздел мобильного приложения «Потапово», благодаря которому можно оперативно сообщить в офис ЖСК о недочетах в ведении коммунального хозяйства, либо фактах нарушения безопасности и общественного порядка. И не только рассказать о событии, но и показать его на фото или видео. И сразу же отправить его точные координаты.
Напомним, что само приложение «Потапово» доступно для скачивания как в Google Play, так и в App Store.
Передать сообщение через «Активный житель» можно и нужно, если вы заметили (перечень далеко не исчерпывающий):
А возможно, уже ночь, а вам мешает сосед с дрелью!
Легко. На отправку сообщения уходит от силы минута.
В правом верхнем углу приложения нажать на иконку «Сообщение».
В появившемся прямоугольнике кратко описать то, что вы видите.
Например: «Неизвестные рисуют граффити на заборе соседа».
Добавить фото либо видео происходящего. Приложение дает возможность как сделать фото/видео немедленно, так и приложить то, что вы сняли перед тем, как открыть мобильное приложение.
Нажать на прямоугольник «Добавить местоположение». Приложение само определит ваши координаты.
Нажать кнопку «Отправить».
В Оперативный центр ЖСК «Альфа». На мониторе, отображающем карту Потапово, начинает пульсировать точка отправки заявки.
Дежурные Оперативного центра немедленно читают сообщение и оценивают ситуацию.
Если она требует немедленного вмешательства, на место отправляется машина группы быстрого реагирования.
В остальных случаях заявка сразу же передается на исполнение в профильные службы ЖСК.