Приложение Потапово – чрезвычайно удобная вещь для каждого жителя. Установили его – и все Потапово в вашем мобильном! Приложение доступно для скачивания как в Google Play, так и в App Store.
Благодаря приложению можно быстро и просто:
Проще простого. Разделы приложения интуитивно понятны. Ими смогут воспользоваться все члены семьи – от подростка до его бабушки!
Нажимаете на иконку нужного вам транспортного средства – либо на значок пешехода. Так вы выбираете тип пропуска.
Без пробелов вводите номер автомобиля. Для пешехода (а также велосипедиста, квадроциклиста либо гостя на самокате) указываете фамилию, имя и отчество. Нажимаете кнопку «Заказать». Так вы отправляете заявку на пропуск в базу пропусков.
Если вы делаете повторный заказ пропуска, не вводите данные заново. Просто выберите его в перечне использованных пропусков. Простым нажатием на пропуск вы сможете его перезаказать.
Система видеонаблюдения на пропускных пунктах распознает номер каждого автомобиля и отправляет системе пропусков запрос о наличии пропуска. Если пропуск есть – реле шлагбаума получает в ответ команду на открытие.
Если номер грязный либо он не российский, а зарубежный, его наличие в базе данных вручную проверит сотрудник пропускного пункта.
Он же сверит данные пешехода с данными в базе пропусков и откроет ему калитку.
Нажимаете надпись «SOS» в правом верхнем углу экрана приложения. Нажимаете кнопку «Отправить» в ответ на сообщение о том, что сейчас ваши координаты и номер телефона будут переданы ГБР. Ждете прибытия группы быстрого реагирования.
Ваше местоположение и телефон отображаются на экране Оперативного центра ЖСК. К вам немедленно отправляется машина группы быстрого реагирования.
Нажимаете значок «Расписание» внизу приложения. Так вы увидите расписание на ближайшие три дня. Найдете и ближайший рейс автобуса – как от метро в Потапово, так и из поселка до метро.
Нажимаете на удобный для вас рейс. Так вы устанавливаете на смартфон напоминание о прибытии нужного Вам автобуса.
Нажимаете на значок «Оплата» внизу приложения. Так вы открываете информацию по общей сумме к оплате по взносам и услугам в рамках договоров, заключенным с ЖСК «Альфа». Также вы видите, из каких видов платежей складывается общая сумма к оплате.
Нажимаете на строку «История». Так вы получаете возможность просмотреть историю платежей.
Нажимаете кнопку «Оплатить» напротив нужного вам плажежа.
Переводит вас на защищенную страницу онлайн-оплаты счетов банковскими картами. Как и при совершении большинства платежей онлайн, за эту операцию поставщиком услуги взимается комиссия.
Нажимаете на значок сообщения в кружке в правом верхнем углу приложения.
В появившемся окне даете краткое описание случившегося. Это может быть сообщение о мусоре на газонах, обледенении пешеходных дорожек, дыме из чьего-то окна, хулиганах на площадке, подозрительных лицах или транспорте на улицах.
Фотографируете либо снимаете на видео то, что вы только что описали. Изображение можно сделать заранее, а затем вставить его в сообщение, нажав на кнопку «Галерея».
Нажимаете на кнопку «Добавить местоположение». Так вы прикрепляете к сообщению координаты места события.
Нажимаете кнопку «Отправить».
На экране Оперативного центра ЖСК немедленно загорается значок с места, откуда было передано сообщение через раздел «Активный житель».
Если заявка требует срочного вмешательства и помощи – на место отправляется машина ГБР.
Если тема заявки – коммунальное хозяйство Потапово, она передается на исполнение Службе эксплуатации.
Если темой заявки стали сообщения на другие тематики, сообщение передается в другие профильные службы ЖСК.
Нажимаете на кнопку «Контакты» внизу приложения.
Выбираете нужного профильного специалиста и нажимаете на значок «позвонить» справа от его имени.
Организует телефонный звонок между вами и выбранным сотрудником.
Звонки на телефоны сотрудников ЖСК возможны по будням с 9 до 18 часов.
Они доступны вам сразу при открытии приложения. В приложении также можно смотреть новостные видеоролики.
Мобильное приложение Потапово постоянно совершенствуется. В 2020 году надеемся организовать возможность голосований за актуальную новость, а также отправку push-уведомлений о наиболее важных новостях.