При возникновении аварии любого характера звоните в Оперативный центр ЖСК (круглосуточно) по телефонам:
Сообщите в Оперативный центр характер аварии или происшествия (протечка воды, отключение электричества, запах газа или что-либо иное).
Сотрудники Оперативного центра организуют выезд к Вашему домовладению дежурной аварийной бригады. При необходимости вызовут городские службы спасения.
Устранять аварии на территории домовладения сотрудники аварийных служб ЖСК не имеют права!
Ответ на этот вопрос следует из раздела 5 «Правил проживания» ЖСК «Альфа». Документ четко определяет точки разграничения эксплуатационной ответственности жителей и кооператива по всем видам коммуникаций: газо- и водопроводу, бытовой и ливневой канализации, схеме электроснабжения, слаботочным сетям, а также внутренним проездам.
Согласно «Правилам проживания», житель самостоятельно и за свой счет производит ремонт коммуникаций в своей зоне ответственности. Делать это он должен с привлечением организаций, имеющих разрешения на проведение ремонтных работ.
В этом случае нужно обращаться в обслуживающие Ваше домовладение службы ремонта систем отопления, канализации, подачи воды и электроэнергии. Заявки на устранение неисправностей газового котла следует адресовать службе, с которой у Вас заключен договор на облуживание и ремонт внутридомового газового оборудования. Разбираться с газом имеют право только профильные специалисты!